退货商家已收不退款时，以下特殊情况可能影响结果：
1. 商品为定制或特殊性质（如定制服装、易腐食品）：法律规定不适用无理由退货。即便消费者已退货，商家有权拒退款，除非商品存在质量问题。
2. 商家明确提示不支持退款且获消费者确认：如下单页面显著标明“不支持退换”，消费者点击确认购买即视为接受条款，此时主张退款将面临法律障碍。
3. 商品存在使用痕迹或包装破损：即使支持退货，若消费者拆封使用或包装损坏，商家可能以影响二次销售为由拒退款，消费者需进一步证明商品仍符合退货条件。
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退货商家已收不退款时，消费者有权依法维权。若商家在合理条件下拒退款，可能违反《消费者权益保护法》，具体处理方式因情况而异：
1. 商品有质量问题或与描述不符：消费者可依据《消费者权益保护法》要求退款。
2. 无质量问题但属“七天无理由退货”范围：消费者在收货7日内可申请退货。
3. 商家明确告知不支持无理由退货且消费者已确认：退款请求可能不被支持。
4. 消费者未按约定方式退货（如未保留原始包装、标签）：商家可依法拒收并拒退款。
5. 商品为定制类、易腐类等特殊性质：通常不适用无理由退货规则。
6. 消费者与商家有其他退款约定（如平台规则、合同条款）：应优先适用双方约定。
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退货商家已收不退款可能面临以下法律风险点，具体实例说明：
1. 诉讼时效风险：消费者需在知道或应当知道权利受侵害之日起3年内起诉。例如，消费者1个月后发现质量问题并寄回商品，却在2年后才起诉，可能因超过诉讼时效而无法获法院支持。
2. 证据链断裂风险：若消费者未保留退货物流信息或未记录与商家的沟通内容，可能无法证明已履行退货义务。例如，消费者寄回商品但未拍照留存寄出过程，商家否认收到退货，消费者将难以主张退款权利。
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退货商家已收不退款，消费者可依据《消费者权益保护法》第二十四条主张权利。结合具体情况，该法律条文适用方式如下：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。”

若商品存在质量问题，消费者可直接依据该条要求退货并获退款。若商品无质量问题但属支持无理由退货的商品，消费者在收货7日内可依法退货，商家应接受并退款。但若商品属定制、特殊性质或消费者已明确放弃无理由退货权利，该条款不适用。

此外，第五十六条第八项规定，商家无正当理由拒绝消费者合法退款请求的，可能面临行政处罚（如警告、罚款、吊销营业执照等）。因此，消费者遭遇不退款行为时，可依法主张权利，并向相关监管部门投诉，以维护自身合法权益。

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